Política de privacidad

 

Política de Privacidad

Las siguientes políticas de privacidad están destinadas a detallarte sobre cómo usamos tu información personal cumpliendo con los requisitos del Reglamento General Europeo de Protección de Datos. 

Quiénes somos

Titular: Cuarto de Juegos SL.

NIF: B80874902

Domicilio Social: Calle Jorge Juan 42. 28001 Madrid. España.

Web: https://www.cuartodejuegos.es.

Email: cuartodejuegostienda@hotmail.com / cuartodejuegos@gmail.com 

Teléfono: 914350099 / 661666089

Qué datos personales recogemos y por qué los recogemos

1) Comentarios

Cuando los visitantes dejan comentarios en la web, recopilamos los datos que se muestran en el formulario de comentarios, así como la dirección IP del visitante y la cadena de agentes de usuario del navegador para ayudar a la detección de spam.

Una cadena anónima creada a partir de tu dirección de correo electrónico (también llamada hash) puede ser proporcionada al servicio de Gravatar para ver si la estás usando. La política de privacidad del servicio Gravatar está disponible aquí: https://automattic.com/privacy/. Después de la aprobación de tu comentario, la imagen de tu perfil es visible para el público en el contexto de su comentario.

Los comentarios de los visitantes puede que los revise un servicio de detección automática de spam.

2) Medios

Si subes imágenes a la web deberías evitar subir imágenes con datos de ubicación (GPS EXIF) incluidos. Los visitantes de la web pueden descargar y extraer cualquier dato de localización de las imágenes de la web.

3) Formularios de contacto 

A través de los formularios de contacto de la web los interesados registran un nombre y un correo electrónico con el objetivo de iniciar una comunicación. Estos datos serán usados para responderle ya personalmente a su correo electrónico o a través de mensajes que quedaran reflejados en la web. Los interesados además podrán opcionalmente completar el apartado especificando su web de origen. 

4) Lista de espera 

Esta web ofrece la posibilidad de apuntarse a la lista de espera en los artículos agotados. Para apuntarse es necesario un correo electrónico al que automáticamente se mandará un email cuando haya unidades en stock de ese artículo. Una vez enviado este email la lista de espera es eliminada del sistema. 

5) Cookies

Si dejas un comentario en nuestro sitio puedes elegir guardar tu nombre, dirección de correo electrónico y web en cookies. Esto es para tu comodidad, para que no tengas que volver a rellenar tus datos cuando dejes otro comentario. Estas cookies tendrán una duración de un año.

Si tienes una cuenta y te conectas a este sitio, instalaremos una cookie temporal para determinar si tu navegador acepta cookies. Esta cookie no contiene datos personales y se elimina al cerrar el navegador.

Cuando inicias sesión, también instalaremos varias cookies para guardar tu información de inicio de sesión y tus opciones de visualización de pantalla. Las cookies de inicio de sesión duran dos días, y las cookies de opciones de pantalla duran un año. Si seleccionas «Recordarme», tu inicio de sesión perdurará durante dos semanas. Si sales de tu cuenta, las cookies de inicio de sesión se eliminarán.

Si editas o publicas un artículo se guardará una cookie adicional en tu navegador. Esta cookie no incluye datos personales y simplemente indica el ID del artículo que acabas de editar. Caduca después de 1 día.

6) Contenido incrustado de otros sitios web

Los artículos de este sitio pueden incluir contenido incrustado (por ejemplo, vídeos, imágenes, artículos, etc.). El contenido incrustado de otras web se comporta exactamente de la misma manera que si el visitante hubiera visitado la otra web.

Estas web pueden recopilar datos sobre ti, utilizar cookies, incrustar un seguimiento adicional de terceros, y supervisar tu interacción con ese contenido incrustado, incluido el seguimiento de su interacción con el contenido incrustado si tienes una cuenta y estás conectado a esa web.

7) Pedidos

Al realizar un pedido en nuestra  web pedimos los siguientes datos: Nombre, apellidos, teléfono de contacto y dirección completa con el único fin de tramitarle el envío a través de una agencia de transporte. 

8) Creación de cuenta de usuario

Al tramitar un pedido podrá crearse una cuenta de usuario para lo que será necesario aportar lo siguientes datos: Nombre, apellidos, dirección, corre electrónico, teléfono, ciudad, código postal y país. Datos necesarios para poder tramitarle los pedidos.

Analítica

Google Analytics

Esta Web emplea una herramienta de analítica web, en este caso Google Analytics, para analizar la forma en la que los usuarios navegan por nuestro sitio. Esta herramienta funciona con cookies, que son pequeños archivos de texto almacenados en tu ordenador, para recopilar información de forma anónima sobre el comportamiento de los usuarios de Internet. https://policies.google.com/?hl=es

Google Analytics es un servicio analítico de web prestado por Google, Inc., una compañía de Delaware cuya oficina principal está en 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View (California), CA 94043, Estados Unidos (“Google”).

Redes Sociales

A través de nuestra página web www.cuartodejuegos.es puede acceder a las redes sociales Facebook, Twitter, Instagram o Youtube de acceso abierto a todos los usuarios. Se trata de sitios web donde el usuario puede registrarse y seguirnos gratuitamente. En estas redes sociales los usuarios podrán conocer de nuestras actividades, opiniones, acceder a las fotos y vídeos. Los usuarios de estas redes sociales deben ser conscientes de que este lugar es independiente de www.cuartodejuegos.es es visible para todos sus usuarios, y las políticas de privacidad a aplicar a estos contenidos son las fijadas por Facebook, Twitter, Instagram o Youtube.

Con quién compartimos tus datos

Para proporcionar servicios estrictamente necesarios para el desarrollo de la actividad, compartimos datos con los siguientes prestadores bajo sus correspondientes condiciones de privacidad.

Todas las utilidades ofrecidas por terceros son estrictamente necesarias para el desarrollo de nuestros servicios y han sido seleccionados atendiendo al cumplimiento de los derechos que preservamos en esta web.

Las siguientes empresas tendrán acceso a la información personal necesaria para realizar sus funciones, pero no podrán utilizarla para otros fines. Además, deberán tratar la información personal de conformidad con el presente Aviso de Privacidad y la legislación aplicable en materia de protección de datos.

 

  1. Hosting:

Abansys & Hostytec, S.L. sociedad de Responsabilidad Limitada constituida en Valencia, en el año 2000, inscrita en el Registro Mercantil de Valencia y provincia, Tomo: 8534, Libro: 5823, Folio: 206, Sección: 8, Hoja: V 116773 trata los datos con la finalidad de realizar sus servicios como proveedor de hosting.

  1. Agencias de transporte: 

ASM: Agencia de transporte. Con el fin de poder tramitar los envíos compartiremos los datos requeridos por la agencia y debidamente proporcionados por el cliente como son nombre, apellidos, teléfono, dirección, código postal y localidad.

 

ASM se compromete a tratar con la máxima confidencialidad cuantos datos de carácter personal le sean facilitados con motivo del contrato de servicios, de acuerdo con las medidas establecidas en la normativa vigente de protección de datos, así como a adoptar en el futuro cuantas medidas de seguridad sean exigidas por las leyes y reglamentos destinadas a preservar el secreto, confidencialidad e integridad en el tratamiento automatizado de datos personales.

ASM no venderá ni alquilará la información de sus clientes, ni facilitará información de los mismos a terceros que no estén relacionados con la transacción realizada, salvo que Ud., haya consentido dicha operación de acuerdo con lo establecido en esta política, así lo exija la legislación vigente o sea necesario para la prestación del servicio por parte de ASM. https://www.asmred.com/extranet/polPrivacidad.aspx

Packlink: Comparador agencias de transporte. Para envíos internacionales usamos la web de packlink previo consentimiento del interesado en conocer el coste del envío internacional. Para ello el interesado debe indicarnos el código postal, localidad y país. En caso de estar de acuerdo el interesado deberá proporcionar además el nombre completo, apellidos, teléfono, documento de identidad y un teléfono de contacto.

Para la prestación de los servicios contratados por los usuarios Packlink contratará con proveedores, transportistas que realicen la prestación. A estos efectos se realizará un tratamiento de datos al amparo del artículo 12 de la Ley 15/99 de 13 de diciembre de protección de datos de carácter personal y artículos 20 y sgtes del Real Decreto 1720/2007 que aprueba el Reglamento de desarrollo en materia de protección de datos de carácter personal.Los proveedores en todo caso actuarán bajo las instrucciones del responsable del fichero (Packlink) y adoptarán las medidas técnicas necesarias para garantizar la seguridad de los datos. https://www.packlink.es/politica/

  1. Pasarelas de pago:

Cuarto de Juegos SL no trata ni guarda los datos de pago de sus clientes siendo las encargadas las diferentes pasarelas abajo especificadas de guardar y tratar estos datos. 

Stripe: Pasarela de pago con tarjeta. Los servicios de Stripe en Europa son proporcionados por un afiliado de Stripe-Stripe Payments Europe Limited («Stripe Payments Europe»), una entidad ubicada en Irlanda. Al proporcionar Stripe Services, Stripe Payments Europe transfiere datos personales a Stripe, Inc. en los Estados Unidos. Para garantizar la protección adecuada de los datos personales, hemos certificado el marco de protección de la privacidad entre la UE y los Estados Unidos y entre Suiza y los Estados Unidos.

Además de Privacy Shield, Stripe sigue empleando medidas de cumplimiento adicionales para garantizar un nivel adecuado de protección de los datos personales transferidos fuera del Espacio Económico Europeo.

Nuestro objetivo es garantizar que Stripe siga cumpliendo con las leyes europeas de protección de datos y también ayudar a nuestros usuarios a hacerlo. Si tiene más preguntas, póngase en contacto privacy@stripe.com.

Paypal: Pasarela de pago. Todas las transacciones de PayPal están sujetas a la Política de privacidad de PayPal.  Debe emplear las medidas administrativas, técnicas y físicas razonables para mantener la seguridad y la confidencialidad de todos los datos y la información de PayPal, incluidos los datos y la información sobre los usuarios de PayPal y de PayPal. Con respecto a cualquier dato personal procesado por PayPal y Cuarto de Juegos SL en relación con el presente Acuerdo, tanto PayPal como Cuarto de Juegos actúan respectivamente como controladores de dicho procesamiento. PayPal y Cuarto de Juegos SL aceptan cumplir con los requisitos de las Leyes de protección de datos aplicables a los controladores con respecto a sus respectivos servicios y de cualquier otro modo que afecte al presente Acuerdo. Para que no quede lugar a dudas, PayPal y Cuarto de Juegos disponen de políticas de privacidad elaboradas de manera independiente, así como de avisos y procedimientos para el tratamiento de los datos personales y ambas partes constituyen controladores independientes (y no controladores conjuntos de datos). https://www.paypal.com/es/webapps/mpp/ua/upcoming-policies-full

Cuánto tiempo conservamos tus datos

Si dejas un comentario, el comentario y sus metadatos se conservan indefinidamente. Esto es para que podamos reconocer y aprobar comentarios sucesivos automáticamente en lugar de mantenerlos en una cola de moderación.

De los usuarios que se registran en nuestra web (si los hay), también almacenamos la información personal que proporcionan en su perfil de usuario. Todos los usuarios pueden ver, editar o eliminar su información personal en cualquier momento (excepto que no pueden cambiar su nombre de usuario). Los administradores de la web también pueden ver y editar esa información.

Los datos personales proporcionados se conservarán hasta que no se solicite su supresión por el interesado.

Qué derechos tienes sobre tus datos

Si tienes una cuenta o has dejado comentarios en esta web, puedes solicitar recibir un archivo de exportación de los datos personales que tenemos sobre ti, incluyendo cualquier dato que nos hayas proporcionado. También puedes solicitar que eliminemos cualquier dato personal que tengamos sobre ti. Esto no incluye ningún dato que estemos obligados a conservar con fines administrativos, legales o de seguridad.

Si quieres modificar o actualizar cualquiera de tus datos, por favor, escríbenos un correo electrónico a cuartodejuegos@cuartodejuegos.es o envíanos una carta a Cuarto de Juegos. c/ Jorge Juan, 42. 28001 Madrid. También debes saber que, de acuerdo con la Ley Orgánica 15/1999, tienes derecho en cualquier momento a acceder, rectificar o cancelar tus datos, para lo que puedas usar las direcciones facilitadas.

Veracidad de los datos

Los usuarios garantizan y responden, en cualquier caso, de la exactitud, vigencia y autenticidad de los datos personales facilitados, y se comprometen a mantenerlos debidamente actualizados. El usuario acepta proporcionar información completa y correcta a través de los diferentes medios de contacto de la web.

Información de contacto

Cuarto de Juegos SL

B80874902

Calle Jorge Juan 42, 28001, Madrid, España

Teléfono: 914350099 / 662666089

Email: cuartodejuegos@cuartodejuegos.es / cuartodejuegos@gmail.com 

Cómo protegemos tus datos

Nos comprometemos a proteger su información personal y poner en práctica medidas de seguridad técnicas y organizativas adecuadas para protegerla contra todo tratamiento no autorizado o ilegal y contra cualquier pérdida, destrucción o daño accidentales.

www.cuartodejuegos.es incluye un certificado SSL. Se trata de un protocolo de seguridad que hace que tus datos viajen de manera íntegra y segura, es decir, la transmisión de los datos entre un servidor y usuario web, y en retroalimentación, es totalmente cifrada o encriptada.

Menores de edad

Nuestro sitio web www.cuartodejuegos.es no está destinado a menores de edad.  No recabamos información de forma intencionada (incluidos datos personales) sobre niños u otras personas que legalmente no pueden utilizar nuestro sitio web.  Si tenemos conocimiento de haber recopilado datos personales de un niño menor de edad, procederemos a su eliminación, a menos que estemos legalmente obligados a conservar dichos datos.

Legitimación para el tratamiento de los datos

La base legal para el tratamiento de los datos es el consentimiento de está política de privacidad.

Mantenimiento de la política de privacidad

Cuarto de Juegos SL se reserva el derecho a modificar esta declaración de Política de Privacidad en cualquier momento y en respuesta a los cambios que afecten a la legislación aplicable en materia de privacidad y protección de datos.

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