Términos del servicio
RESERVAS
¿Conoces nuestro sistema de reservas? En Cuarto de Juegos tienes 2 opciones a la hora de reservar un juego.
1) Puedes pedirnos que te reservemos cualquier juego que esté por salir, o que no tengamos actualmente en stock a través de Whatsapp 662666089 o correo electrónico en info@cuartodejuegos.es
Una vez recibidos tus artículos reservados, te avisaremos para que puedas finalizar tu compra. Dispondrás de 7 días naturales para pagar tus juegos, desde que los recibamos en nuestras instalaciones, pero podrás pasar a recogerlos cuando mejor te venga, o pedirnos que te los enviemos cuando quieras.
Además, una vez finalizadas tus compras, podrás acumularlas para beneficiarte de nuestros portes gratuitos, siempre que entre las compras acumuladas cumplas las condiciones habituales de los mismos.
2) También es posible realizar la compra de determinados artículos, que aparecen con el indicativo “Venta Anticipada” a través de nuestra web, antes de su fecha de salida. Si tu pedido contiene alguno de estos artículos, se enviará cuando todos los artículos estén disponibles, por el método de envío que elijas en el momento de realizar tu compra.
Si no encuentras algún juego o artículo en nuestra web, o ves que no tenemos stock en este momento, ¡no dudes en preguntarnos si podemos conseguirtelo!
GARANTÍAS
Tienes dos años de garantía según el Texto Refundido de la Ley General para la Defensa de Consumidores y Usuarios aprobado por el Real Decreto Legislativo 1/2007.
Existen hojas de reclamaciones a disposición del consumidor en nuestra tienda de la calle Jorge Juan, 42 (28001 Madrid).
PAGO
Como verás cuando accedas a nuestro carrito de la compra, hemos decidido emplear el sistema Paypal como forma de pago, al igual que otros 100.000 sitios Web en todo el mundo. Paypal te permite realizar tu compra con total seguridad sin facilitarnos los datos de tu tarjeta y en cuestión de segundos. En Paypal puedes abrir una cuenta, a la que asocies, por ejemplo, una tarjeta de crédito o débito, y que podrás usar en cualquier otro sitio Web. El pago mediante Paypal tiene una comisión de 0,35€ más un 3,4% del total de la compra.
También puedes pagar contrareembolso. Es decir que pagas a la agencia cuando te entregue tu pedido. Esta forma de pago tiene una comisión de 2,00€ más un 3,6% del total del pedido.
Aceptamos también pago con tarjeta sin problemas.
La otra opción de pago que admitimos es que nos hagas una transferencia bancaria a este número de cuenta: ES85 2095 0338 6150 6043 5518. Si escoges este método mándanos el justificante de la transferencia vía email a cuartodejuegos@cuartodejuegos.es para agilizar el proceso o bien tendremos que esperar hasta que se haga el cargo en nuestra cuenta para proceder al envío del pedido. Cualquier problema o incidencia no dudes en contactar con nosotros, estaremos encantados de ayudarte.
Si por cualquier circunstancia cualquiera de estos tres métodos no te satisface podemos mandarte una «orden de pago» vía Paypal para que simplemente introduzcas los datos que te pidan para proceder al pago. Sencillo y fácil.